2020年3月21日来雅园居住，至今已有4个多月了。经历了很多事情，只感觉到了自己的幸福，简单而安心地享受着这里的生活。

但昨天的一件事情触动了我，必须要跟全体雅园的工作人员致敬、致谢、感恩！感恩你们在生活的点点滴滴中给予的方便、安心、喜悦和幸运！祝福你们好运一生！

01

刚到雅园的第二天晚上，在湖边观景赏月，心里不断地感慨，这么美的家园，不就是我想念多年、梦寐以求的庄园吗？（为了心中的梦想，我曾经多年无数次往返三亚，寻找一个靠山面海的庄园，终不得）

如今，亭台水榭，随想即到，仿佛住进了大观园，而邻居们，也如家人一般。对于生活中的点滴，一面安心地享受着，一面单纯地感恩着。

雅园里的电瓶车，是物业给居民的服务配套。刚来的时候，妈妈还不适应，每天早中晚去食堂，往返都坐电瓶车。开电瓶车的工作人员看到妈妈走路不是很爽快，考虑到路程平顺，都是每次把车停到（大堂）门口，这样不需要上下台阶。

又一次天晴的时候，一位电瓶车司机把车停到了大堂侧面的路口，我正疑惑间，司机说：“从这里走，会近几步。”油然感恩，他为住户想得这么细心。尽管心里万分感恩、感谢，然而也只是说了句感谢！

02

在亭台水榭中散步，感念还是江南好，境如幻境、随处可倚，每天都是喜悦的心情。

有天上午散步的时候，突然家人抬手指向连廊道：“姐姐你看，这个走廊的南瓜灯，他们都是要擦拭的。”这才注意到，有阿姨在仔细地用长杆擦拭南瓜灯的每一个条纹，非常仔细。

这才想起，每每遇见打扫的工作人员，他们都会用特别亲切的、带有地域腔调的口音跟所有人打招呼：“您好！”每次简单回了句“您好”，就走开了，并没有注意他们在做什么。

这以后再走出去，随处可见室外的桌、椅、美人靠、窗棱的每一个细节，都是我们的员工在时时刻刻、一点一点地细细维护。

雅园的每一个细节，都经得起推敲。一日，在白马湖畔南岸，看到有员工在铲除一棵棵草。奇怪，本以为草是自然生长的，员工说，草都是按规划生长的，每个地方种植不同的草，这地方草黄了，我们就铲除掉，重新换上鲜活的草。如此细致，令人惊讶。

对于雅园，喜爱极了。一步一花、移步异景，树枝上，时不时还会结出应季的果子来。花园、果园、庄园，这是我的家园啊！

但对于这美好的一切，却仅仅是喜爱与享用，却不知这一朵朵花、一棵棵树，甚至一棵棵草都是经过这样精心的维护才出来的结果啊，这些人力、物力、心力，何止一句喜爱能解释的！

偌大的中国，却只有我们雅园人享有这些，何其所幸，能住进这样的庄园！对于此，感恩上天、感恩幸运，却唯独没有感恩你们，只是每次流于表面的自以为礼貌的一句“谢谢”而已。

03

我曾在雅园里丢失了一张房卡，正犹豫要不要补卡，抱着试试看的心情，给监控中心打了电话询问，后又给物业打电话。耕学苑的陈小姐第一时间回复：“有一张房卡，是业主捡拾送到物业的，您来取吧，我等您。”感觉好喜悦，但是取回之时，却依然只道了声“谢谢”。

臻雅苑物业的金先生，我每遇到事情都会麻烦他。有一天，我的电脑打不开了，就咨询他物业能否帮我充电试一下，是电脑坏了，还是线坏了。他询问了我的电脑型号品牌，第二天便从家里把他的电脑线拿给我，让我试试。试过之后，得知只是线坏了，金先生把电脑线留给我，让我先用，等我新买的到了以后，再还给他。

这期间，家里老人几次误拉响警报，监控中心都会及时打来电话，派人上门来讲解，解除警报。

前几日，家里需要安装一块悬挂的万年历，跟物业说请工程师父在墙上打孔，打了几次电话，都没有给确定的时间，怒火冲心，气哼哼地去找到物业黄经理，说：“我不想投诉谁，但我就要个结果。”

经理特别亲切地烧水、泡茶，一边解释：“这几天雨量大、风大，每栋楼屋顶有很多工程量要维护和维修。”她一边打电话给物业办公室，询问了工程当时的工作，又跟物业说定了一个时间段，然后告诉我，工程在做泳池消毒的工作，大约需要多长时间，然后在两点半到三点之间，会来帮助您打孔。

啊，那一刻，万分感慨。她没有推诿，没有模棱两可，简单、平静、干脆地就解决了，忘记生气了，只有感谢。

04

所有这一切，我都只是感谢而已，直到昨天又发生了一件事情，才真的触动了我。一直感恩的是上天，是我的福气，但更应该真真实实感恩、感谢的是雅园的全体工作人员，感恩雅园的管理和维护。

昨天下午两点多去看老爸，问老爸中午吃得好吗，老爸憋了半天说：“中午没去吃饭。”我问他：“为什么？”老爸又憋了半天说：“吃不下去。”再问了他好几遍，他才说：“因为包丢了，心里委屈吃不下去。”

我没当回事，告诉他，没关系，包丢了再买，包里也没什么东西。

老爸说：“手表还在包里呢。”我告诉他没关系，手表也不贵，可是老爸还是难受，我就想去给监控中心打电话，问有没有人捡到。

监控中心告诉我，有保安捡到交给南门保安岗亭了。我形容是一个双肩背包，里面还有鞭子和手表（因为老爸每次都是背着鞭子出去的。）

监控中心第一时间跟南门保安联系，保安说捡到的是一个黑色双肩包，但是里面只有乒乓球，并没有鞭子。

我就跟监控中心说不是我的，我本想继续做我的事，但看到老爸还在房间里难受，就让他下楼去打高尔夫球，别憋在家里难受。

老爸拿着一个塑料袋子装球，准备下楼，我就问他：“不是有一个装高尔夫球的黑色网兜？”老爸说在那个双肩包里一起丢了。

我立刻明白了，就给监控中心打电话，询问那个双肩包里的乒乓球是不是实心的，如果是的话，那个就是我们的包，然后里面还有一块手表。

监控中心就再次联系了南门保安，告诉我们球是实心的，让我们去取吧。

我们到了南门岗亭，保安把包递给我们，同时告诉我们，起先并没有打开看里边都有什么东西，在监控中心问了之后，他们重新找了一遍，确实有手表。

我和爸爸千恩万谢，保安却一直说，这是我们应该做的。

看着老爸那么欣喜、那么感慨，我深深地体会到，这不是一个包，不是一块表，这是心啊，是那个全人类都在向往的路不拾遗、夜不闭户的安心啊！

感恩天、感恩命的根本，在于感恩所有的人啊！国家、社会、城市、家园，都是以人为基础的，而所有的一切都是人心所成就的。

看新闻联播，讲到人类命运共同体，这一刻才体会到，人类命运共同体，并不是国家和政府官员的事情，和平年代，也不需要我们上战场、堵枪眼，只需要全社会的人，每个人怀着一份爱心，做好自己的工作。

05

我是做房地产的，二十几年了，公司在北京、上海、天津、山东都有项目，我们的物业是看人的。除了我公司的房子，我在海南三亚有一个同样高端养生社区，在09年以6万多一平米买的。那里的电瓶车司机，在开车路上会接打电话；会因为帮助同事维修电瓶车，而把乘客晾在一边；那里的楼宇走廊会因为居住的人少而经久无人打扫；那里的物业会告诉我们，人不好招，三亚本地人就这样，家里人都惯着孩子，工作可做可不做，所以不负责任是正常的……

管理者的心，就是企业的灵魂，全体员工的言行，是由心主导的，而全体员工的心凝结在一起，才是企业完整的灵魂。

同样的领导，雅园的经理告诉我们：这里的人员都诚厚朴实，无论来自哪里，在这里都会受到感染，尽心负责地工作。乌镇有地方方言，有的工作人员不会普通话，但是为了一句“你好”，他们就坚持练习了一年以上。

我前些天给老爸买了一辆电瓶车，还不会骑，需要去店里取回来，就请销售部的周楠楠经理帮助我骑回来。还好当天不下雨，但是因为在上班，他用中午休息时间，顶着日晒和天气的闷热帮助我骑了好几公里，回到雅园，饭也没吃，又匆匆忙忙回去上班了。

一次，老爸把雅园健身房的卡丢失了，就去补了卡片。过一会他又从家里抽屉中找到了，于是想着去退卡。工作人员说，还好您是现金支付的，而且是在当天，如果上交了，就没办法退了。对于企业，不仅仅是退回了一张卡钱，因为老爸得到的不是愛心，是关心，他长长地舒了一口气，欣慰地笑着。

哦，老爸84岁了。

这里居住的多数是老年人，这样的琐碎事情、反反复复的繁琐小事，数不胜数，但是从没见工作人员有任何不耐、不屑。

06

写了这许多啰嗦，却写不尽心中的感恩、感念、感谢！所有的感恩都应该化作一颗爱心，共同维护雅园的美好情境，爱每一棵花草树木，爱每一条路、每一张椅，爱这里的鸟儿、虫儿，更爱每一位共同维护这份美好的人。

差点忘了感恩食堂。来到这里以后，一日三餐都可在食堂享用，每餐都配备二十几样可口饭菜，真的是太方便，照顾得太周全了，感恩！