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雅达:走正道者,方赢未来

时间:2018.01.30

2018年1月24日,腊八,乌镇飘下新年的第一场雪。雪中的乌镇雅达国际健康生态产业园银装素裹,格外闲适。颐乐学院摄影班,老人们在雅园里寻找宁静雅致、暗香清寒的雪中意境;松龄雅达(乌镇)医养中心悠闲室,长者们正津津有味地观赏老电影;雅达国际康复医院智能康复大厅,物理治疗师们依照医嘱耐心地指导患者做着康复训练;银龄汇,展架上已经应景地摆上保暖防滑的健步鞋;Alila酒店建筑工地,工人们丝毫没有被这场突来的大雪打扰,继续紧锣密鼓地做工程收尾和预开业准备。冬日大雪里悄然有序的活动,正是乌镇雅达产业园的日常。


乌镇雅达国际健康生态产业园,是雅达国际试水中国养老产业的诚意之作。董事长蒋建宁先生, 在创立雅达品牌之前, 担任十余年中青旅CEO,带领中青旅顺应市场需求,实现企业转型升级,从单一的观光旅游业务,逐步拓展至休闲度假、会奖旅游,并倾力投资建设大型旅游目的地景区。2006年,蒋建宁董事长主导中青旅控股乌镇旅游,几年后,将乌镇旅游陈向宏团队引入京城,打造了口碑与商业模式双赢的北京“古北水镇”。2011年,蒋建宁董事长携手IDG资本、红杉资本、云峰基金成立了雅达国际控股有限公司。


当时,中国养老产业尚处于萌芽阶段,CCRC社区只是媒体口中的国外经验,房企险企央企鲜有逐鹿养老领域,国内市场中没有成功的先例可以借鉴。蒋建宁董事长基于对中国社会发展和产业趋势的深刻洞见,坚定地将目光投向了银发市场。雅达团队奔赴多国考察优质养老项目,深入研究国内外产业发展现状,与业内专家学者交流建设运营心得,下决心重磅打造集“养生养老、健康医疗、休闲度假”于一体的复合型健康养老园区。2012年6月,雅达国际投资建设的首个实体项目——乌镇雅达国际健康生态产业园破土动工。产业园总规划用地约5500亩,核心区占地1516亩。经过近七年的不断探索,乌镇雅达产业园已经成为国内功能最全、设施最先进、规模容量最大的复合型健康养老园区。


雅达模式之乌镇雅达国际健康生态产业园

乌镇雅达产业园满足长者多元化的养老需求:“学院式”养老构筑起自理型老人的日常生活,医养结合解决长者医疗照护困扰,文化设施满足长者精神文化需求,休闲度假设施为长者养生康旅提供新选择。乌镇雅达产业园打造从养老产品、社区服务、医疗照护到休闲度假的全产业链业态,各板块间相互联动、相互促进。


优雅变老:活力长者社区的适老化营造

让养老社区运转,首要解决的问题是如何让长者在社区里“动”起来。雅达产业园用“老年大学”丰富的活动场景联动起长者的日常生活,而适老化设施及养老用品的充分应用,提升了长者的生活品质。


乌镇雅达产业园由乌镇雅园和乌镇达园构成,白墙黛瓦民国建筑风格的雅园是雅达与绿城合作开发建设,包括环白马湖公园建造的自助养老居住区和颐乐学院。

“有一种故乡叫心归乌镇,有一种舒心叫住在雅园”一位上海业主对乌镇雅园的评价


自助养老居住区是一个充分依照老年人需求打造的适老化社区,总建筑面积约48万平米,其户外景观、入户位置、玄关、客餐厅、卧室、厨房、卫生间等都为老年人做了特殊的适老化细节设计与处理。


雅园各楼栋间均设有风雨连廊,即使是雨天也没有泥泞,老人不用担心滑倒;考虑到老人体力下降、行动缓慢,台阶踏面均放宽至40公分以上;台阶增加扶手,以便老人上下;室内部分,进户门净宽1米,方便轮椅进出;整套住宅采用无高差设计;每个屋子安装有紧急报警按钮;厨房吊柜增设下拉式拉篮,便于老人与轮椅使用者取物;台盆柜采用可翻转层板设计,创建可变空间,需要时可调整放置轮椅。所有细节都充分照顾到了老人们实际生活的点点滴滴。


自助养老居住区的适老化设计在前几年还属于商业机密,如今,已经在行业内被深度学习,成为养老社区项目的标配,硬件可以复制,而能否让配套服务协同运作才更考验运营功力。“学院式养老”是雅园养老服务的核心,为老人建立精神的乐园,让他们重回“大学生活”,找回曾经的芳华。


颐乐学院总建筑面积约3.5万平米,由17幢新民国风格的建筑组成,参照岳麓书院的布局,设置有文化学习、健康医疗、休闲娱乐、运动健身、餐饮服务和社区商业等功能。


学院式养老用学校的组织形式,规划长者退休生活。颐乐学院与杭州师范大学合作,共同研发了五大课程体系:健康养生系、人文社科系、艺术系、休闲体育系和生活系,包含153门课程。颐乐学院的每位老人还有机会发挥余热,成为老师,有近60%的老师来自雅园内有特长的业主,学院还成立了学生会、兴趣俱乐部,经常举办联谊会、生日会等各类活动。在这里,长者们是友邻、是师生、是同学,亦是家人。雅达希望借此创造一种新式的紧密的人际关系,提高社区的黏性和活力。


中国古代有“耕读传家”、“田间悟道”,这种半耕半读的生活方式也被拿到了颐乐学院内。学院外围有一片占地几十亩的自留地,老人可以自行认领,依照自己的喜好种点农作物,体验一把“手把青秧插野田,抬头便见水中天”的农民生活,享受回归自然田园的乐趣。


除耕读生活外,颐乐学院还时常举办各色节日庆典和创意活动,如雅园风筝节、雅园戏剧节、年味儿庙会、重阳百寿宴、端午送安康等,将长者们的生活装点地五颜六色。


颐乐学院还围绕社区居民日常生活服务综合性和便利性的特点,规划设置“13项配套功能”,拥有能容纳400多人的大礼堂、静休堂、棋牌楼、室内体育馆、网球场、健身房、食堂、健康促进馆、超市、银行及国际幼儿园。


适老化营造中老年用品是重要一环,目前,我国老年用品80%依赖进口,发展相对滞后。2011年,雅达赴日本考察,并着手组建专门团队研究养老用品,将日本的银发产品体系系统地引入乌镇雅达产业园。经调研发现,日本在银发产品的设计、研发、生产及销售方面全球领先,大到住宅的适老化改造,小到带放大镜的指甲钳,日本民族在老年用品的研发制造上将细节做到极致。


经中日两地团队多轮商讨研究,2015年10月,雅达银龄汇老龄用品展示体验中心在乌镇雅达产业园内开业。展厅总建筑面积1500平米,由日本株式会社环球设计担纲设计,展厅内设日本、欧美等世界各国的优质老年用品,甚至包含松下Age-free尚未公开发售的最新产品。近1000款产品涵盖睡眠关爱、卫浴照顾、步行辅助、健康生活、住宅改善、介护支援等多个方面,为各类老龄群体及养老机构提供一站式用品解决方案。


银龄汇健康型样板间的书桌上摆放带LED功能的支架放大镜,使用者将书本置于下部底座,即可阅读,免去戴老花镜的不便,LED灯光方便夜间阅读


银龄汇数字康复区将数字游戏融入墙面、地面、桌面,在娱乐中增强了四肢力量及分辨记忆能力


银龄汇在步态分析区引入香港足科矫形有限公司的专业步态分析设备,针对足部进行检查分析评估,定制足科矫形产品,减轻或消除因足部偏歪所引起的不适


医养结合:解决长者最大顾虑

千金难得有益方,人到晚年,健康医疗问题就成为长者内心的最大顾虑。雅达在乌镇雅达产业园内构建了一种以“康复医学”为核心(雅达国际康复医院)、覆盖慢病管理(中西医门诊)和养老照护(松龄雅达乌镇医养中心)的长者医疗服务体系,解决老年人及家庭看病难、服务体验差、照护服务紧缺等实际问题。


雅达国际康复医院沿用江南水乡小桥流水曲径蜿蜒的错落式园林风格,与建筑高度相当的柱廊,大面积通高玻璃幕墙,让人有一种置身花园酒店的错觉。医院由德国著名建筑师事务所gmp担纲设计,这组淡橙色建筑群的外观立面、内部动线、科学照明、内饰颜色,都是经仔细推敲反复琢磨而成。施工过程中,gmp曾因屋面铺砖齐缝问题掀了一整块房顶重新铺设,虽然费时费工成本增加,但雅达尊重这样的细致。


德国人的严谨精神一路延续到了医疗服务中。2015年6月,由雅达国际全资投资建设的浙江雅达国际康复医院取得医疗执业许可,Pro. Karl-Heinz Mauritz担任这家医院的外方医疗院长。德国神经康复协会(DGNR)创始会长、世界神经康复联合会(WFNR)欧洲部副会长,Mauritz教授将这些曾经的荣耀留在故乡,他说:乌镇,雅达,是他圆梦的地方。


许多患者来到雅达医院,都指名要见一见这位洋医生。碰上新患者,Mauritz一定会刨根问底,因为在他看来,只有全面了解患者的情况,才能更精准地对症下药。他坚持每天查房,时刻关心病患的各项身体指标和康复训练情况,在雅达医院,Mauritz教授如愿用他的专长,帮助许多中国康复病患重回健康。


除康复医疗外,健康体检是雅达医院的又一特色。雅达医院集合了德中康复专家、战略伙伴新加坡樟宜综合医院,以及浙江省三甲医院18个专科的主任医师共同组成特聘专家平台,帮助参与解读数据、出具报告、提出健康建议,提供后续便捷的诊治服务;检验设备囊括西门子、飞利浦、GE等知名品牌尖端系列产品,用更精准的数据最大程度保护检查者的安全;多档体检套餐用来满足客户的不同需求。


2017年5月,雅达医院开通了当地医保,并于10月成功加入异地医保。


雅达医院内还设有中西医门诊,方便长者日常检查、复诊、取药,门诊部开设内科、外科、输液室、药房等,解决了老年人日常非急性的医疗需求。此外,在乌镇雅园颐乐学院中还设置有健康促进馆,老人入住乌镇雅园后会有自己的健康档案,可以定期享受健康保健。


随着年龄增长,活力型老人肌体功能日渐退化,日常起居都离不开他人的照护,尤其是失能、失智老人,而专业养老护理员却严重缺乏。雅达联合香港松龄护老集团,共同尝试破解国内护老人才培养、养老服务质量完善等实际问题。


香港松龄护老集团是一家成立于1989年的香港主板上市集团,在香港运营了9家安老院,是香港最大私营安老院舍运营商之一。


2017年9月17日,雅达与松龄护老集团签订合资协议,联合成立松龄雅达护老服务有限公司,同年12月23日,松龄雅达(乌镇)医养中心正式开业。松龄“敬老如亲”的服务理念在这里,开始生根发芽。


长者照护是综合实力的大考。松龄雅达在软、硬件上,都下足了功夫。松龄雅达的护理员上岗前,即使之前有过护理经验,也要经过系统培训才能上岗。医养中心内所有硬件设施都经过适老化改造,确保长者居住的舒适度、安全性和便利性。中心还专门设置了康复室、悠闲室、感官室、怀旧阁等特色空间,以满足老年人医疗、社交等不同需求。



打造文化生态:丰富长者精神生活

雅达在乌镇产业园内为长者精心打造了一种主体多元、参与度高、雅俗共赏的文化生态。除了前文提及的颐乐学院,活力社区也离不开与外界的交流接触。雅达将文化艺术以名人讲堂、陈列展览等形式带入园区,同时也为乌镇又添一文化滋养地,令“文化乌镇”的内涵更加丰富。


“乌镇文化讲堂”汇聚国内外文化名人一起谈文学、谈艺术、谈建筑,在园区小小的讲堂内打造一部微缩版“中国当代文化艺术发展史”。该活动由雅达国际董事长蒋建宁、文化名人白岩松、著名建筑设计师张永和、作家杨葵、北京势象空间创始人李大钧联合发起。未来,“乌镇文化讲堂”将陆续邀请国内外文人墨客,就文学、艺术、建筑、设计、教育、出版、影视等文化产业领域,发表专业化演讲,促成文化产业界的跨界互动。


吴大羽美术馆将大师“创造为上、自由独立、宁折不弯、纯真童心”的艺术体系植入园区。这座占地9200平米,建筑面积6300平米的文化艺术中心将由吴大羽艺术基金会与乌镇雅达产业园共建,内含吴大羽美术馆和飞羽艺术中心,计划2018年建成。


雅达书院、雅达文化艺术中心将阳春白雪的艺术展览带入寻常百姓家,2017年,“江左风华—乌镇雅园当代艺术邀请展”、“张光宇漫画展”等文化展览在产业园内接连举办,油画、水墨、陶艺、书法、漫画、综合媒介等多种形式的艺术作品为产业园业主及乌镇群众带来一场场文化艺术的盛宴。

配套国际休闲设施:乌镇所需,长者所想


2017年初冬,乌镇,第四届世界互联网大会。当互联网大咖们的“饭局”趣闻都被中外媒体争相报道时,乌镇的国际知名度,毫无疑问地,又一次得到提升。作为世界互联网大会永久会址,乌镇的国际化之路随着大会规模和影响力的连年扩大不断向前迈进。但科技并不是乌镇面向世界的唯一名片,已经成功举办五届的“乌镇戏剧节”早已让乌镇成为全球艺术家眼中“梦开始的地方”。


成长在聚光灯下的乌镇,需要有与影响力相匹配的国际化服务设施,雅达与Alila酒店集团的合作呼之欲出。

乌镇达园湿地公园


Alila是世界最著名的高端精品度假酒店专业管理公司之一,世界精品奢华度假酒店的引领者,在世界各地管理运营的数家Alila酒店获得过多项建筑设计和国际酒店评比大奖。乌镇Alila的落地,与乌镇雅达产业园养老及健康板块遥相呼应,使产业园的康养功能更趋完善。可以说,在梵语中意为“惊喜”的Alila,既是雅达为乌镇国际化之路的一份贡献,也是为乌镇雅达产业园的长者们增添的一份“惊喜”。

目前,雅达乌镇Alila酒店正在进行工程收尾及预开业准备,预计于2018年开业试运营



读懂雅达模式:无法轻易复制的一盘棋

乌镇雅达国际健康生态产业园——雅达布局养老健康第一局,是雅达在养老健康领域的重要落子。“医养结合、产业园区、产业链”则是这盘棋中的关键点。


“医养结合”指的是医疗资源与养老资源相结合,是集医疗、护理、康复和基础养老设施、生活照料、无障碍活动为一体的养老模式,其优势在于能够突破一般医疗和养老的分离状态,实现为老年人提供及时、便利、精准的医疗服务,并最终将医疗服务、生活照料服务、健康康复和临终关怀服务等整合,提供一体化的医养结合服务,从而满足老年人更高层次的养老需求。


乌镇雅达产业园采用复合型及全产业链发展模式,以老年人的医、养、护为核心体系,配备完善适老化设计、提供丰富文娱生活的养老主题社区;以老年病、神经系统疾病、康复医学等为特色的医疗服务体系,向咨询策划、设计代建、老龄用品、老年教育、老年旅游等上下游产延伸,利用资本有效联动优质行业资源。


七年光阴,雅达打造出具有强大市场影响力和品牌号召力的乌镇国际健康生态产业园, 清晰的模式和发展轨迹,却是外界无法复制的存在。这谜面背后,是创始人对“深入研究,反复琢磨,追求完美,力求极致”理念的坚守, 是雅达团队在养老健康产业里孜孜不倦的钻研与深耕的践行,是雅达公司海纳百川联袂业内优秀合作伙伴整合优质行业资源厚积而薄发的聚合力。

国务院原副总理吴仪视察乌镇雅达国际健康产业园


设立养老基金:雅达要把梦做得更大

乌镇只是一个起点。2017年,雅达携手IDG成立养老基金,专注养老健康产业投资, 加速雅达深耕中国养老健康领域的步伐, 为产业发展注入资本动力。

高淳健康休闲旅游产业园规划图


雅达高淳健康休闲旅游产业园开工仪式


2017年5月13日,雅达资本、中青旅红奇基金与南京市高淳区政府共同签署《高淳健康休闲旅游产业园项目合作协议》。2017年12月10日,雅达高淳健康休闲旅游产业园项目开工仪式在南京市高淳区隆重举行。高淳是中国最佳休闲旅游度假名区、中国首个“国际慢城”,国际慢城中国总部所在地。高淳产业园项目总规划用地1189亩,总投资预计42亿元,分为休闲旅游园区和健康养生社区两大板块。其中,休闲旅游园区将打造成为中国首个“国际花园主题”的江南水乡旅游目的地;健康养生社区会借鉴雅达乌镇产业园成功模式,与休闲旅游园区业态有机融合,建设成为具有高端休闲气质的健康养生和住宅养老生活区。


宜兴雅达健康生态产业园意向图


雅达资本、和谐雅达宜兴项目投资协议签约仪式


2017年8月10日,雅达资本与江苏省宜兴市政府签署 “宜兴雅达健康生态产业园”项目的合作协议。2018年1月,雅达宜兴项目建设工作也正式启动。宜兴雅达健康生态产业园总规划用地约6100亩,预计总投资80亿元。宜兴产业园依山临水,茶田、竹林环绕,拥有得天独厚的自然生态环境,深度融合宜兴独有的文化内涵与传承,展现民俗特点和居民特色,以开放共享、精致舒适为理念,打造成集养生养老、休闲度假及文化艺术展示为一体的田园式健康生态园区。


蒋建宁董事长


“我们已经锁定胜局,但是,我们还远未成功。建立健全专业化标准化的全覆盖的养老服务才是雅达国际从胜利走向胜利,实现可持续发展的‘法宝’。我们必须坚守理念,高度重视团队建设和企业文化,塑造精细化的服务流程,一丝不苟关注细节,狠抓运营管理,不断提升企业的核心竞争力。”


这是蒋建宁董事长在雅达成立五周年时的寄语,是对雅达文化 “走正道,赢未来”的最佳诠释, 更指引着雅达人怀揣梦想而又脚踏实地迈向新的征途。


(新浪、今日头条、中华网、艺术中国等主流媒体广泛转载)