上海印发《关于推进养老服务纠纷调解工作的实施意见》

近日，上海市民政局与上海市司法局联合印发《关于我市推进养老服务纠纷调解工作的实施意见》（以下简称《实施意见》），旨在妥善处理养老服务机构与服务对象间的矛盾纠纷，维护老年人及养老服务机构合法权益和正常服务秩序。《实施意见》依据《中华人民共和国人民调解法》《上海市养老服务条例》等法律法规及多部委相关文件制定，明确了养老服务纠纷调解工作的目标、任务与要求。